导语
医疗服务越是敢讲边界,越容易建立信任。
伴永远能做什么,我们要说清楚;伴永远不能做什么,也必须说清楚。
01|伴永远能做什么
我们可以提供的协助:
- ✓ 陪同到院就诊
- ✓ 协助挂号、取号、缴费、检查、取药
- ✓ 帮助家属同步就医过程
- ✓ 提醒就医前后需要准备和关注的事项
- ✓ 在服务范围内提供流程陪伴与事务协助
02|伴永远不能做什么
伴永远不是医疗机构,也不替代医生、护士和医院工作人员。
这些事情我们不做:
- × 不做医疗诊断
- × 不制定治疗方案
- × 不提供医疗护理
- × 不提供急救服务
- × 不代替医生判断病情
03|为什么边界很重要
家庭选择健康陪伴服务,最需要的是安心和可信。清楚边界,是对用户负责,也是对医疗秩序负责。
伴永远会把自己应该做的事情尽力做好:陪伴、协助、提醒、同步,让家属更安心,让就医过程更有序。
说明
伴永远提供就医陪伴、流程协助和信息同步,不替代医生诊断,不制定治疗方案,不提供医疗护理和急救服务。
了解伴永远
家庭健康陪伴服务平台。入口是陪伴,价值是健康管理。
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服务号原文: 伴永远服务号